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ご注文の流れ

ご注文から商品が届くまでの流れ

STEP1
STEP1
商品を決める
STEP2
STEP3
ご注文
STEP3
STEP4
名入れ原稿
素材のご提出
STEP4
STEP5
名入れ原稿
校正から校了へ
STEP5
STEP6
商品発送
STEP6
STEP6
商品到着

STEP1 商品を決める

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商品をさがす
予算別、目的別、使用シーン、キーワードなど、さまざまな探し方で商品をお選びいただけます。
トップページの人気商品ランキング、おすすめ特集などもご参照ください。
→商品の探し方についてはこちら

商品の詳しい仕様・見積り・在庫をチェック!
気になる商品が見つかったら、各商品詳細ページで価格やサイズ、名入れについてなど詳しい仕様をチェックしましょう。
商品仕様や商品画像を印刷する「商品詳細印刷」の機能もございます。商品ご提案書として会議などにご活用ください。
購入を希望される数量や、名入れに関する必要事項を入力していただき見積作成ボタンをクリックすると、簡単に見積り発行することができます。
→見積・提案書についてはこちら

一部商品は商品ページに在庫表記がございます。〇:在庫あり、△:残りわずか、×:在庫なし
〇や△の表示になっている状態で注文頂いても、タイミングにより在庫が確保できない場合がございますのでご了承ください。
×:在庫なしの商品をご希望の場合、別商品をご提案できる可能性がございますのでお問合せ下さい。
在庫表記のない商品につきましては、ご注文後の在庫確認・確保となります。

STEP2 ご注文

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商品詳細画面から数量・加工方法などを選び、「カートへ入れる」ボタンを押し、ご注文手続きを入力してください。
複数の商品をカートに入れてまとめてご注文頂くことも可能です。また、会員登録をしていただくと次回以降の注文者情報、配送先の入力が省略できます。
ご注文後の自動返信メールがお客様に頂いた時点で、ご注文の確定となります。
※在庫状況によっては、自動返信メールが届いても、商品手配ができない可能性がございます。その場合は別商品をご提案させていただきます。
→ご注文方法について詳細はこちら

学校関係者様以外のご注文については、ご入金確認後の商品手配となります。ご注文後にご請求書をお送りしますので1週間以内にお支払いをお願いします。
学校関係者様からのご注文は後払い可です。
→お支払いについてはこちら

STEP3 名入れ原稿・素材の送付

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名入れをご希望のお客様は、ご注文確定後に「印刷及びデザインが決まっている方はこちら」より、名入れデザインに関する指示の入力と、原稿や素材をお送りください。
ご注文の段階でデザインが決まっていない方は、自動返信メールに記載されたURLより後日ご指定下さい。
→名入れについてはこちら
→デザインの送り方についてはこちら

STEP4 名入れ原稿校正・校了

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名入れ原稿・素材を頂いてから1週間以内に、校正をメールでお送りしますので、デザイン、文字内容に間違いがないかご確認お願いします。
校正終了(校了)後、名入れ加工に入ります。
※校了後はすぐに加工に入りますのでその後のデザイン変更はできません。よくご確認のうえお返事ください。

※マグカップの手書きデザインの場合など、一部商品では校正はせず、そのまま名入れ加工に入ります。

STEP5 商品発送

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名入れ加工や包装作業等が完了後、ご希望の納品日に合わせて商品発送させていただきます。
※発送までにかかる期間は、各商品によって異なります。

学校関係者様には商品とは別便でご請求書をお送りします。
卒業記念品の場合は年度末まで、それ以外の場合は学校様の通常支払い規定にてお支払いをお願いいたします。

→お届けについてはこちら

STEP6 商品到着

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ご注文頂いた際にご指定いただいた納品日にお届けいたします。
到着しましたら、商品・名入れ・数量などに間違いがないかご確認をお願いいたします。

万が一、数量の不足や不備などがありましたらご連絡いただけますようお願い申し上げます。

なお、不良品など弊社の不備による返品・交換以外はお受けできません。

→返品・交換・キャンセルについてはこちら

在庫について

記念品コンシェルに掲載している商品でも、欠品の可能性がございますのであらかじめご了承ください。一部商品には在庫の表示がありますのでご確認ください。
在庫は流動的ですので、在庫表示が〇や△でもタイミングにより欠品する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
在庫表示のない商品につきましては、ご注文後の在庫確認・確保となります。

ご注文数について

各商品ごとに販売可能な最少の個数が異なります。詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。
※「バッグ・紙袋」は、出荷単位が決まっている場合がございます。詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。

ご注文後の確定・変更について

ご注文後の自動返信メールがお客様に頂いた時点で、ご注文の確定となります。※在庫状況によっては、自動返信メールが届いても、商品手配ができない可能性がございます。
原則としてご注文後のキャンセルや変更はできませんが、学校様からのご注文の場合は転出入による数量変更に対応できる場合がございます。都度ご相談ください。

営業日カレンダー

営業時間:平日9:00~19:00/土日祝9:00~17:00

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7月

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受付:平日9:0019:00/土日祝9:0017:00(年末年始除く)

定休日

税込み10,000円以上のお買い求めの場合送料無料

※沖縄・離島は除きます。詳しくはこちら

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